Bánh Quy Bơ Danisa Thái 200g/Hộp ( 24 Hộp/Thùng)

Làm thế nào để tôi đặt hàng online?

Viên Ngọc Xanh rất vui lòng hỗ trợ quý khách đặt hàng online bằng một trong những cách đặt hàng sau:
- Truy cập trang web: Vienngocxanh.com
- Gửi email đặt hàng về địa chỉ: cskh@vienngocxanh.com
- Liên hệ số hotline: 081 491 5577 để đặt sản phẩm
- Chat với tư vấn viên trên fanpage của Viên Ngọc Xanh

Nếu tôi đặt hàng trực tuyến có những rủi ro gì không?

Viên Ngọc Xanh cam kết đem đến sự an tâm cho khách hàng bằng việc cung cấp sản phẩm chất lượng cao với mức giá cạnh tranh. Viên Ngọc Xanh đặc biệt chú trọng đến việc giao hàng và thanh toán, mang đến sự thuận tiện tối đa cho quý khách.

Nếu tôi mua sản phẩm với số lượng nhiều thì giá có được giảm không?

Viên Ngọc Xanh có hệ thống phân phối rộng khắp các tỉnh và thành phố trên khắp Việt Nam. Nếu quý khách quan tâm đến việc nhập sỉ hoặc hợp tác, vui lòng liên hệ với Viên Ngọc Xanh qua số Hotline: 081 491 5577.
Khi quý khách mua hàng với số lượng lớn, Viên Ngọc Xanh cung cấp chính sách ưu đãi đặc biệt, giúp quý khách tiết kiệm ngay từ lúc mua hàng.

Quy đinh hoàn trả và đổi sản phẩm của Viên Ngọc Xanh như thế nào?

Quý khách vui lòng tham khảo chính sách đổi trả sản phẩm của Viên Ngọc Xanh để được cung cấp thông tin đầy đủ và chi tiết nhất.

Tôi mua hàng rồi, không vừa ý có thể đổi lại hay không?

Nếu quý khách mua sản phẩm mà không hài lòng, xin vui lòng gọi đến số hotline: 081 491 5577 để được hỗ trợ nhanh nhất. Viên Ngọc Xanh cam kết sẵn sàng đổi sản phẩm ngay lập tức nếu sản phẩm chưa được sử dụng, vẫn giữ nguyên tem nhãn và không bị hỏng hóc. Viên Ngọc Xanh luôn hỗ trợ quý khách trong việc đổi sản phẩm để đảm bảo sự hài lòng tối đa trong quá trình mua sắm.

Tôi đã chọn hình thức thanh toán COD, nhưng khi hàng tới nơi, tôi không muốn lấy có được không?

Viên Ngọc Xanh sẵn sàng nhận lại hàng và mong nhận được phản hồi từ quý khách.

Tôi phải trả phí vận chuyển tận nơi như thế nào?

👉 Đối với hóa đơn bán lẻ:
- Viên Ngọc Xanh hỗ trợ Freeship trong nội thành TPHCM cho đơn hàng từ 500.000VND trở lên.
- Phí vận chuyển đối với khách hàng ở tỉnh sẽ dao động từ 20.000VND đến 50.000VND.

👉 Đối với hóa đơn sỉ:
- Viên Ngọc Xanh cam kết giao hàng trong vòng 1-2 ngày và Freeship trong nội thành TPHCM cho đơn hàng từ 1.500.000VND trở lên.
- Đối với khách hàng ở tỉnh, Viên Ngọc Xanh sẽ hỗ trợ Freeship đến chành xe, phí vận chuyển sẽ được thanh toán trực tiếp với chành xe.

Tôi có được đổi sản phẩm mới hoặc hoàn trả tiền không?

Viên Ngọc Xanh cam kết hỗ trợ đổi trả hoặc hoàn tiền sản phẩm khi có lỗi hoặc giao không đúng theo đơn đặt hàng của quý khách. Quy trình này được thực hiện trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng.
Xin lưu ý rằng không thể hoàn trả sản phẩm nếu đã bóc tem. Viên Ngọc Xanh luôn chú trọng đến chất lượng sản phẩm và cam kết đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng.

Nếu đổi trả tôi không mang theo hoá đơn và phiếu thông tin sản phẩm thì có được đổi trả không?

Trường hợp, khách hàng không có hóa đơn hoặc phiếu thông tin sản phẩm, Viên Ngọc Xanh vẫn linh động đổi hoặc trả sản phẩm thông qua Số điện thoại mà Khách hàng đã cung cấp lúc mua hàng.
Quý khách vui lòng cung cấp Số điện thoại cho nhân viên bán hàng để đối soát lại với hệ thống để được hỗ trợ nhanh chóng.

Khi đặt hàng online, tôi phải thanh toán như thế nào?

Viên Ngọc Xanh cung cấp đến Khách hàng các hình thức thanh toán linh hoạt như
- COD: Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng cho nhân viên bưu điện
- Chuyển khoản
Các hình thức ví điện tử khác